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Guarda il video e scopri come accedere a DettoFatto
L’amministratore di uno dei condomini in cui lavori ti ha inviato un email con l' invito e un link per la registrazione?
Sei nel posto giusto.
Accedere a DettoFatto è semplicissimo, basta seguire pochissimi e semplici passaggi che guarderemo insieme e potrai usufruire di tutte le innovative funzioni dell'assistente virtuale.
Cliccaci e registrati a DettoFatto: non dovrai far altro che inserire tutti i dati che l’assistente virtuale ti chiede come e-mail, password, nome e indirizzo.
- Il tuo numero di telefono e i dati saranno visti solo dall' amministratore che ti ha invitato.
- I tuoi documenti caricati sono visibili solo agli amministratori con i quali collabori.
- Solo gli Amministratori che già conosci e con i quali già stai lavorando possono invitarti ad usare DETTOFATTO.
- DettoFatto non condivide i tuoi DATI con nessun altro Amministratore di Condominio, ma puoi essere tu stesso a suggerirgli l' uso del nostro sistema che resterà per te comunque gratuito.
Con questo semplice passaggio attiverai la tua plancia web dove potrai gestire le segnalazioni che ti vengono assegnate.
Ma vediamo ora un po' più nel dettaglio come poter attivare anche l’assistente condominiale:
DettoFatto, senza dubbio, faciliterà il modo di interfacciarti con gli amministratori di condominio e renderà la comunicazione più semplice e veloce
Vediamo insieme come puoi accedere a DettoFatto per iniziare ad utilizzarlo al meglio.
L’amministratore di uno dei condomini in cui lavori ti invierà una mail con un link. Cliccaci e registrati a DettoFatto.
Questo processo è molto intuitivo e veloce, non dovrai far altro che inserire tutti i dati che l’assistente virtuale ti chiede come e-mail, password, nome e indirizzo e tramite questi semplici passaggi attiverai la tua plancia web dove potrai gestire le segnalazioni che ti vengono assegnate.
Oltre a questa funzione, potrai avere l’assistente virtuale sul tuo smartphone, sempre a portata di mano, per aumentare ulteriormente la tua efficienza. Basterà avere installato sul cellulare l’App di Telegram.
Attivare DettoFatto anche su Telegram è semplicissimo, non dovrai far altro che sbloccare il tuo smartphone, aprire la fotocamera e inquadra il QR code che comparirà nella plancia web del tuo PC dopo che l’avrai avviata come indicato sopra.
Il QR Code ti porterà direttamente dentro Telegram dove dovrai solo premere su start e l’assistente sarà completamente attivo.
Come ti dicevamo, in pochi semplici passaggi avrai tutta la tecnologia di DettoFatto a disposizione e migliorerai notevolmente le comunicazioni con gli amministratori di condominio.
Non ti resta che utilizzare le funzioni di DettoFatto dedicate ai Fornitori!
Interfaccia FORNITORE
DettoFatto ha un'interfaccia diversa a seconda della figura che interagisce con l'assistente virtuale.
I Fornitori hanno a disposizione due funzioni per interagire con l'assistente virtuale tramite l'interfaccia Telegram.
Appena entrato in DettoFatto, ogni Fornitore, il menù principale, e può scegliere di visualizzare le segnalazioni in lavorazione o quelle in attesa della conferma d’ incarico:
- Premendo su “Vedi segnalazioni in lavorazione” vede le segnalazioni già prese in carico, create dai condomini o dall’ amministratore. Può vedere le informazioni dell’amministratore relativo, vedere o aggiungere un commento alla segnalazione, o comunicare la risoluzione del guasto. Indicando la segnalazione come risolta, l’assistente chiede un’ulteriore conferma per evitare errori.
- Premendo “Vedi segnalazioni in carico”, vede le segnalazioni che sono state assegnate al fornitore dall’amministratore, e per cui deve confermare la presa in incarico. Basterà premere su quella desiderata e scegliere se accettare o meno. All’ accettazione l’assistente chiede di indicare in quanti giorni il fornitore pensa di completare l’intervento.
Guarda il video dell'Interfaccia Telegram dedicata al Fornitore e scopri tutte le funzionalità di DettoFatto
Ogni fornitore può gestire le segnalazioni arrivate dall’amministratore anche dalla piattaforma web.
Puoi aggiornare lo stato di avanzamento dell’intervento in corso.
Puoi impostare un promemoria tenere sotto controllo gli sviluppi della segnalazione.
Nella sezione dedicata ai commenti puoi aggiungere note, file, fotografie o video relative all 'intervento eseguito.