Roadmap Sviluppo
VERSIONE 01.01.21
- Lancio iniziale con funzionalità di base: registrazione dei condomini, segnalazioni, stati della segnalazione, creazione funzionalità annunci.
- Miglioramenti nell'interfaccia utente, con focus sull'usabilità e sull'accessibilità.
- Gestione categorie segnalazioni.
- Commenti segnalazione con destinazione a tutto il condominio.
VERSIONE 01.02.21
- Interfaccia Telegram per il condomino
- Interfaccia Web Fornitori
- Interfaccia Telegram Fornitori
- Sviluppo interno e test delle nuove funzionalità pianificate per il Q3.
VERSIONE 01.03.21
- Miglioramento dell'interfaccia Telegram per il condomino, notifiche degli annunci, creazione segnalazioni.
- Miglioramenti nella gestione dei documenti e archiviazione.
- Creazione funzionalità annunci pianificati.
- Tracciabilità completa delle segnalazioni con log delle notifiche telegram, notifiche email, richieste intervento, cambiamenti di stato.
- Area documenti fornitore.
- Gestione data scadenza degli stati della segnalazione.
VERSIONE 02.01.22
- Ottimizzazione delle prestazioni del software.
- Rafforzamento della sicurezza dei dati e della privacy.
- Creazione funzionalità annunci ripetuti.
- Gestione etichette segnalazioni.
VERSIONE 02.02.22
- Sviluppo di tracciabilità completa per annunci del condomino con log delle notifiche telegram.
- Miglioramento Interfaccia Telegram fornitori.
- Implementazione di feedback e miglioramenti basati sui dati utente.
VERSIONE 02.03.22
- Implementazione di strumenti analitici avanzati per un monitoraggio più efficiente delle comunicazioni e delle segnalazioni
- Primo rilascio cruscotto di controllo KPI.
- Commenti con allegati multipli per amministratori e fornitori, interfaccia web.
- Filtri multiutente su interfaccia web amministratore e fornitore, per gestione multiutente delle segnalazioni.
VERSIONE 03.01.23
- Pianificazione e sviluppo di ulteriori miglioramenti basati sui feedback degli utenti.
- Miglioramento interfaccia di iscrizione Condomino
- Miglioramento interfaccia web blocco utenti.
- Sviluppo di nuove integrazioni con altri sistemi di gestione immobiliare.
VERSIONE 03.02.23
- Implementazione di segnalazioni con allegati multipli per condomino interfaccia telegram.
- Creazione di template richieste di intervento personalizzabili.
- Commenti con allegati multipli per fornitore interfaccia telegram.
- Prime API REST e Integrazioni disponibili.
VERSIONE 03.03.23
- Aggiornamenti continui per garantire la scalabilità e la compatibilità cross-platform.
- Introduzione di funzionalità innovative basate sull'intelligenza artificiale per una gestione più efficace.
- Personalizzazione delle informazioni di studio separatamente per condomino e fornitore.
- Creazione del Gruppo Telegram Staff di Studio, con notifica automatica delle attività di studio (notifiche segnalazioni e commenti).
- Reportistica del Cruscotto di Controllo KPI via email e via Gruppo Telegram Staff.
- Integrazione con Sistemi VOIP e Segreterie Telefoniche Evolute per l'identificazione immediata del chiamante e la visualizzazione delle segnalazioni in corso.
VERSIONE 04.01.24
In progettazione, tra le altre cose:
- Assegnazione Categoria Automatica: Il sistema utilizza l’intelligenza artificiale per categorizzare automaticamente le segnalazioni in base al contenuto.
- Traduzione Automatica dei Messaggi: Il sistema traduce i messaggi in tempo reale, facilitando la comunicazione tra utenti di lingue diverse.
- Pre-compilazione dei Commenti: L’IA suggerisce commenti pre-compilati per velocizzare le risposte degli amministratori alle segnalazioni.
- Suggerimento del Fornitore Adatto: L’IA analizza la segnalazione e suggerisce il fornitore più adatto in base alle esigenze specifiche.
- Rilevamento del Tono nella Conversazione: L’IA identifica il tono utilizzato nelle comunicazioni (cortese, formale, arrabbiato, stressato) per migliorare la gestione della relazione cliente.
- Analisi delle Richieste Precedenti: Il sistema valuta il numero e la tipologia di richieste fatte in precedenza dalla stessa persona o nello stesso condominio.
- Rilevamento di Segnalazioni Duplicate o Ambigue: L’IA identifica segnalazioni duplicate o ambigue, suggerendo aggiunte o chiarimenti per una migliore gestione.
- Analisi delle Immagini nelle Segnalazioni: L’IA analizza le immagini inviate, inserendo keyword o descrizioni automatiche e filtrando contenuti non appropriati.
- Trascrizione Automatica dei Messaggi Vocali: Integrazione con segreterie telefoniche evolute per la trascrizione automatica dei messaggi.
VERSIONE 04.02.24
In Progettazione, tra le altre cose:
- Validazione Utenti con Intelligenza Artificiale: Quando un utente si registra tramite Telegram, l’IA verifica l’autenticità del nome e del numero di telefono, correggendo automaticamente o chiedendo all’utente di aggiornare i dati.
- Gestione Emergenze Automatizzata: In caso di emergenza, il sistema assegna automaticamente la segnalazione al fornitore più adatto disponibile.
VERSIONE 04.03.24
In Progettazione, tra le altre cose:
- Integrazione con Email e Posta Cartacea dell' amministratori, per una gestione delle comunicazioni e convocazioni integrata.
- Descrizione Automatica del Contenuto delle Fotografie: L’IA fornisce descrizioni automatiche delle immagini inviate nelle segnalazioni.
- Invio automatico di documenti al condomino via Telegram in seguito a sua richiesta: l’ IA restituisce in automatico al condomino il documento richiesto.
- Risposte automatiche al condomino via Telegram: le richieste generiche, che non coinvolgono obbligatoriamente lo studio, ricevono automaticamente una risposta dall’ IA.