La nuova versione di DETTOFATTO è ONLINE, progettata per rendere la tua vita da amministratore di condomini più semplice e produttiva. Con un’interfaccia migliorata, comunicazione condominiale semplificata tramite Telegram e una gestione ottimizzata per i fornitori, siamo pronti a trasformare il tuo approccio al lavoro.
Scopri di più sulle nuove funzionalità e come possono aiutarti a superare le sfide quotidiane:
- Interfaccia Amministratore Migliorata: Abbiamo ottimizzato l’interfaccia amministratore via web per rendere la tua vita più facile che mai. Ora puoi gestire le richieste, i documenti e le comunicazioni con la massima efficienza, risparmiando tempo prezioso.
- Condomini Meglio Serviti: Abbiamo semplificato l’interfaccia condomino tramite Telegram. Questo significa che i condomini possono comunicare con te senza dover ricorrere alle email, riducendo la confusione e migliorando la tua efficienza.
- Fornitori in Prima Linea: Abbiamo reso la gestione delle operazioni per i fornitori più semplice e accessibile sia via web che tramite Telegram. Mantieni facilmente il controllo su tutte le attività, dal monitoraggio delle richieste all’assegnazione degli interventi.
Le integrazioni del software DETTOFATTO
Ecco una parte della lunga serie di integrazioni già disponibili con altri sistemi e altri software, per rendere ancora più fluido e produttivo il tuo ufficio, il tuo staff, il tuo lavoro:
- Integrazione per CRM dei CallCenter per amministratori, con utenti e permessi dedicati.
- Telegram Staff Group: Creazione di un gruppo Telegram per lo staff dell’amministratore, dove ricevere notifiche e aggiornamenti importanti senza interazione col condomino.
- Salvataggio Automatico dei Contatti: Integrazione con Google Contacts per salvare automaticamente i contatti dei condomini.
- Integrazione con Sistemi VOIP e Segreterie Telefoniche Evolute: Identificazione immediata del chiamante e visualizzazione delle segnalazioni in corso.
- Integrazione con Calendari Online: Integrazione con strumenti come Calendy, Google Calendar per gestione appuntamenti e segnalazioni.
- Creazione Automatica di Segnalazioni via Email: Integrazione con l’email per generare automaticamente nuove segnalazioni nel sistema.
- Creazione Automatica di Segnalazioni per la gestione e supervisione di interventi di manutenzione programmati, in base alle date previste e dei contratti in essere coi fornitori.
- DURC Automatico: Il sistema richiede automaticamente il Documento Unico di Regolarità Contributiva ai fornitori ai quali sono stati assegnati interventi.
- Integrazione con Sistemi di Archiviazione Cloud: Compatibilità con Dropbox, Google Drive, OneDrive per la condivisione sicura di documenti condominiali come ripartizione quote, rendiconti, Polizze Fabbricato, RAS Registro Anagrafe Sicurezza, Fascicolo del Fabbrico e molto altro.
- Integrazione con Software di Gestione Condominiale: Compatibilità con Danea Cloud PRO, Brainware, CedHouse per una gestione efficiente delle anagrafiche e delle segnalazioni.
- Integrazione con software Trello e simili ( ClickUp, Monday, etc.. ) per una Gestione più Personalizzata con organizzazione e monitoraggio delle segnalazioni e degli interventi anche su viste di tipo Calendario.
- Integrazione con sistemi di lettura e gestione Contabilizzatori Termici, per la pubblicazione automatica dei dati di lettura come da nuova normativa di legge.
- Integrazione con Fatturazione Automatica per Fornitori: I rapportini di intervento vengono caricati in sistemi come Fatture in Cloud per una gestione automatizzata degli addebiti.
Intelligenza Artificiale e DETTOFATTO
Ma le novità non si fermano qui, stiamo lavorando per rilasciare un’ altra serie di novità relative all’ intelligenza artificiale condominiale di DETTOFATTO, ecco alcune anticipazioni:
- Estensione dell’ interfaccia dell’ amministratore in stile “COPILOTA”, per avere l’ IA sempre a disposizione in una barra laterale facile da usare.
- Assegnazione Categoria Automatica: Il sistema utilizza l’intelligenza artificiale per categorizzare automaticamente le segnalazioni in base al contenuto.
- Validazione Utenti con Intelligenza Artificiale: Quando un utente si registra tramite Telegram, l’IA verifica l’autenticità del nome e del numero di telefono, correggendo automaticamente o chiedendo all’utente di aggiornare i dati.
- Gestione Emergenze Automatizzata: In caso di emergenza, il sistema assegna automaticamente la segnalazione al fornitore più adatto disponibile.
- Traduzione Automatica dei Messaggi: Il sistema traduce i messaggi in tempo reale, facilitando la comunicazione tra utenti di lingue diverse.
- Pre-compilazione dei Commenti: L’IA suggerisce commenti pre-compilati per velocizzare le risposte degli amministratori alle segnalazioni.
- Suggerimento del Fornitore Adatto: L’IA analizza la segnalazione e suggerisce il fornitore più adatto in base alle esigenze specifiche.
- Rilevamento del Tono nella Conversazione: L’IA identifica il tono utilizzato nelle comunicazioni (cortese, formale, arrabbiato, stressato) per migliorare la gestione della relazione cliente.
- Analisi delle Richieste Precedenti: Il sistema valuta il numero e la tipologia di richieste fatte in precedenza dalla stessa persona o nello stesso condominio.
- Rilevamento di Segnalazioni Duplicate o Ambigue: L’IA identifica segnalazioni duplicate o ambigue, suggerendo aggiunte o chiarimenti per una migliore gestione.
- Analisi delle Immagini nelle Segnalazioni: L’IA analizza le immagini inviate, inserendo keyword o descrizioni automatiche e filtrando contenuti non appropriati.
- Trascrizione Automatica dei Messaggi Vocali: Integrazione con segreterie telefoniche evolute per la trascrizione automatica dei messaggi.
- Descrizione Automatica del Contenuto delle Fotografie: L’IA fornisce descrizioni automatiche delle immagini inviate nelle segnalazioni.
- Invio automatico di documenti al condomino via Telegram in seguito a sua richiesta: l’ IA restituisce in automatico al condomino il documento richiesto.
- Risposte automatiche al condomino via Telegram: le richieste generiche, che non coinvolgono obbligatoriamente lo studio, ricevono automaticamente una risposta dall’ IA.
Siamo entusiasti di condividere questi miglioramenti con te perché comprendiamo le sfide che affronti nel mantenere alto il livello di servizio e la soddisfazione dei condomini.
La nostra missione è rendere la tua vita più semplice e gratificante, e questi aggiornamenti sono una testimonianza tangibile di questo impegno.
E allora, perché non usare DETTOFATTO?
Sei già cliente e vuoi attivare una delle integrazioni?
Vuoi approfondirle le integrazioni e le funzionalità ?
Ora è il momento di immaginare tutte le opportunità che si aprono grazie a questi miglioramenti.
Il tuo successo è al centro di tutto ciò che facciamo, e siamo entusiasti di essere al tuo fianco in questa incredibile avventura.
Con entusiasmo,
Lo staff DETTOFATTO