Manutenzioni: come gestirle al meglio
Durante la gestione di una manutenzione di condominio vengono veicolate molte informazioni tramite strumenti diversi.
Da quando un condomino ti chiama per segnalarti un problema ti ritrovi a dover gestire telefonate, email, fatture e report.
Inoltre il tuo compito non si limita a questo. Devi fare in modo che tutte le parti siano a conoscenza di ogni aggiornamento e che le informazioni non vadano mai perse.
Questa modalità di lavoro ti obbliga a dover fare un grande sforzo mentale per tenere ordinato nella tua memoria tutto ciò che è accaduto. Capita infatti che tu debba redarre un rapporto scritto da conservare nella cartella del condominio. Gestire le manutenzioni risulta quindi molto difficile.
La continua necessità di immagazzinare e condividere le informazioni tramite canali diversi e a persone diverse non fa altro che dilatare i tuoi tempi di lavoro.
Tali informazioni trovano inoltre la difficoltà nell’essere condivise tra i vari soggetti che si devono occupare dell’attività, ad esempio i tuoi collaboratori e i fornitori. (Approfondisci l’argomento scoprendo un semplice modo per gestire gli interventi dei fornitori)
Non è facile questo compito, lo capiamo.
Condomini, fornitori, i tuoi consulenti, te stesso: ognuno sceglie di usare un canale diverso rispetto degli altri per le proprie comunicazioni, e il tuo lavoro diventa ancora più complicato.
Ti sei mai chiesto però se sia possibile raggruppare tutto all’interno di una singola piattaforma? Hai sempre preferito continuare a vorticare in questo ritmo frenetico di comunicazioni o preferiresti migliorarlo?
DettoFatto è lo strumento adatto per risolvere il problema del flusso delle informazioni e gestire le manutenzioni.
Tramite un assistente virtuale riuscirai a seguire passo passo ogni aspetto legato alla manutenzione di un guasto.
Dal momento in cui un condomino comunica la presenza di un problema fino a quando questo non sarà completamente risolto, ogni aspetto della comunicazione sarà racchiuso e conservato in modo ordinato ed organizzato all’interno della tua plancia di controllo.
Tramite Telegram, qualsiasi condomino che riscontrerà un guasto potrà comunicarlo direttamente all’assistente virtuale e tu, tramite la parte dedicata contenuta nell’area riservata di DettoFatto assegnerai il lavoro ad un fornitore, che accetterà l’incarico e procederà con la riparazione.
L’assistente virtuale ti aiuterà a tener traccia di ogni fase della manutenzione. Ti aiuterà a comunicare gli sviluppi ai condomini grazie a Telegram e ti aiuterà nell’emissione della fattura al fornitore una volta portato a termine l’intervento.
Così facendo oltre ad adottare un processo molto più semplice per le comunicazioni, riuscirai a ritagliarti più tempo per le altre attività legate al tuo lavoro. Sarà l’assistente ad occuparsi delle comunicazioni, mentre tu mantieni il controllo su tutto e riuscirai a gestire le manutenzioni senza problemi.
Prova gratuitamente DettoFatto e fin da subito troverai sarai sollevato dalle complicazioni della comunicazione relativa ad un guasto all’interno di un condominio che gestisci.
