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2. Funzioni Principali

In DettoFatto le comunicazioni fra i soggetti Condomini, Amministratore e Fornitori seguono un percorso sempre uguale. Facciamo un esempio:

  • Il condomino invia la segnalazione di un guasto.
  • L’amministratore assegna la segnalazione al fornitore.

Il FORNITORE riporterà all’amministratore i passaggi del proprio lavoro ( tramite
TELEGRAM o la sua PLANCIA WEB ) come:

  • L’ accettazione dell’ incarico
  • I sopralluoghi
  • Eventuali richieste di dettagli
    Le foto relative al “prima”, al “dopo”, ed eventuali altri documenti
  • La descrizione di quanto fatto
  • La richiesta di “collaudo” per gestire l’ addebito dell’ intervento

Fornitore e Amministratore vedono, per ogni intervento eseguito o in corso, eventi e dettagli registrati cronologicamente, in un documento detto “SCHEDA DELLA SEGNALAZIONE”

Questa “SCHEDA DELLA SEGNALAZIONE” è stampabile e scaricabile in PDF, ed è molto utile in fase di addebito, in caso di contestazioni, o semplicemente per tenere traccia del lavoro fatto.

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