Come monitorare i KPI del tuo Studio di Amministrazione.
I KPI rappresentati con grafici, istogrammi e diagrammi di pareto presenti nel cruscotto di controllo di DettoFatto possono essere utilizzati dall’amministratore di condominio per monitorare e analizzare le prestazioni del proprio studio e dei propri dipendenti, consentendo di identificare eventuali aree di miglioramento e di ottimizzare i costi del personale.
I KPI (Key Performance Indicators) sono metriche di performance che permettono di misurare il livello di successo di un’azienda o di un’attività in modo preciso.
Nello specifico, per uno studio di amministrazione condominiale, i KPI possono essere molteplici. Alcuni. esempi sono:
- il tasso di evasione delle richieste dei condomini
- la percentuale di problematiche condominiali risolte in tempo
- il numero di nuovi incarichi di amministrazione acquisiti grazie al passaparola generato da una migliore gestione condominiale.
Per ottenere i KPI, l’amministratore condominiale può utilizzare vari strumenti informatici come ad esempio l’app per condominio DettoFatto.
Grazie all’utilizzo dell’app, l’amministratore condominiale ha accesso a un cruscotto di controllo che gli permette di monitorare in tempo reale la gestione degli immobili e delle problematiche condominiali.
Ad esempio, i KPI relativi ai tempi di evasione delle richieste dei condomini possono aiutare l’amministratore a valutare le prestazioni dei propri dipendenti e a individuare eventuali ritardi o inefficienze nel processo di gestione delle richieste. In questo modo, l’amministratore può intervenire tempestivamente per migliorare i tempi di risposta e garantire un servizio di alta qualità ai propri clienti.
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Inoltre, i KPI relativi alla gestione delle spese condominiali possono aiutare l’amministratore a individuare eventuali sprechi o inefficienze nei processi di gestione operativa, consentendo di ottimizzare i costi e di aumentare la redditività dello studio.
L’utilizzo dei grafici, degli istogrammi e dei diagrammi di pareto rappresentati nel cruscotto di controllo di DettoFatto consente inoltre di visualizzare in modo chiaro e immediato i dati relativi alle prestazioni dello studio, consentendo all’amministratore di avere una panoramica completa delle attività svolte dal proprio team e di individuare facilmente eventuali criticità da affrontare.
In sintesi, l’utilizzo dei KPI all’interno dello studio di amministrazione condominiale consente di migliorare le prestazioni del team, di ottimizzare i costi del personale e di garantire un servizio di alta qualità ai propri clienti. Il software gestionale di condominio DettoFatto fornisce uno strumento completo e facile da utilizzare per visualizzare e monitorare i KPI dello studio, permettendo all’amministratore di avere sempre sotto controllo l’andamento delle attività e di prendere decisioni tempestive e informate
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